Geräte- und Serviceverwaltung

  • Verwaltungstechnische Abwicklung von Wartung und Reparaturen
  • Erfassen von Zusatzinformationen je Gerät wie z.B. Standort, Art des Wartungsvertrages, zuständiger Techniker
  • Programm zur Störungsannahme ermöglicht die Erfassung des Problems, sofortige Terminvereinbarung durch Zugriff auf Kalender der Techniker; automatische Generierung eines Reparaturauftrages und der Stundennachweise
  • Nachkalkulation je Gerät durch Gegenüberstellung der Wartungserlöse und der Wartungskosten möglich
  • Nur in Verbindung mit Vertragsverwaltung und Seriennummernverwaltung